Отвратительная компания. Заказал дно лодки Air-Dekc, товар пришол бракованный с латкой от прокола, сумка громадная от лодки а насос для лодки. Крайне не рекомендую обращаться в данный магазин. На вопрос к менеджеру, почему товар не соответствует описанию, фото тут же было удалено и придраться некчему. Хорошо подумайте прежде чем сделать здесь покупку.
Коментар продавця
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що виникло таке непорозуміння, і ми хотіли б прояснити ситуацію щодо вашого замовлення. --- **Про "латку" та якість товару** Те, що ви сприйняли як "латку від проколу", насправді є заводським технологічним швом або додатковим посиленням на стику балонів, що є стандартною конструктивною особливістю Airdeck від виробника Kolibri. Це не є слідом ремонту, а невід'ємною частиною виробу, що забезпечує його надійність. Ми гарантуємо, що відправляємо тільки нові та перевірені товари. --- **Про комплектацію** * **Сумка:** Розмір сумки, яку ви отримали, є стандартним і надається виробником для комфортного зберігання та транспортування саме цього надувного дна. Вона розрахована на його розміри у складеному вигляді. * **Насос:** Насос, що йде в комплекті, є спеціалізованим насосом високого тиску, призначеним для накачування Airdeck. Накачати Airdeck звичайним човновим насосом неможливо, оскільки він не забезпечує необхідного тиску. --- **Про відмінності в моделях** Звертаємо вашу увагу, що виробник регулярно оновлює комплектацію та дизайн своїх виробів. Моделі, які випускалися понад три роки тому, відрізняються від поточних, і порівнювати їх некоректно. Ви отримали новітню модель, що відповідає актуальним виробничим стандартам. Ми завжди готові обговорити будь-які питання, що виникають у клієнтів. Будь ласка, зв'яжіться з нами напряму, щоб ми могли детально все роз'яснити та переконати вас у нашій доброчесності. З повагою, Команда Express Shop
Коментар продавця
Бачимо, що ваше питання все ще залишається невирішеним, і ми вимушені чітко роз'яснити ситуацію, спираючись на факти. Про Відмову у Поверненні та Недотримання Фактів Ми прийняли товар і передали його виробнику — Суднобудівній компанії «КОЛІБРІ» — для огляду. За результатами цієї перевірки виробник відмовив у прийомі товару на повернення. Ми змушені констатувати, що при написанні свого відгуку ви забули вказати дуже важливі аспекти, які є ключовими у цій ситуації: Виробником було встановлено, що дірка у центральній частині Air-deck є наслідком теплового опіку (можливо, пропікання цигаркою). Також було зафіксовано два інших пошкодження, що виникли, ймовірно, внаслідок контакту з чимось гострим. Виробник у своєму офіційному висновку зазначив, що ці пошкодження не могли виникнути в ході складання та є наслідком недотримання належних умов експлуатації. Саме тому цей випадок не відноситься до гарантійних і товар не підлягає поверненню або заміні. Ми є лише продавцем і не можемо скасувати офіційний висновок виробника, який вам було надано. Товар може бути відремонтований за прайсом сервісного центру. Просимо вас враховувати всі факти при оцінюванні нашої роботи. З повагою, Команда Express Shop
Микола У.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Сірий колір
Коментар продавця
Дякуємо вам за відгук! Ми раді, що ви задоволені адаптивними шортами-трусами Kirasa. Сподіваємося, вони забезпечать вам максимальний комфорт. Ваша довіра до Express Shop є дуже важливою для нас. Завжди раді бачити вас знову!
Любченко О.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Михаил П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Владислав Р.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо вам за відгук! Ми раді, що ви задоволені діафрагмовою помпою для водопостачання. Сподіваємося, вона чудово виконуватиме свої функції. Ваша довіра до Express Shop є дуже важливою для нас. Завжди раді бачити вас знову!
Иван Ж.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо вам за чудовий відгук! Нам надзвичайно приємно, що ви задоволені придбанням підводного LED світильника Osculati. Ми раді, що ви відзначили швидку відправку, ввічливість продавця, актуальну ціну, наявність товару та хороше обслуговування. Ваша довіра до Express Shop є дуже важливою для нас. Завжди раді бачити вас знову!
Даниїл О.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо вам за відгук! Ми раді, що ви задоволені складною опорою для крісла у човен. Сподіваємося, вона забезпечить вам максимальний комфорт під час відпочинку на воді. Ваша довіра до Express Shop є дуже важливою для нас. Завжди раді бачити вас знову!
Сергій Ш.
Відмінно
Подобаються всі елементи роботи компанії, сучасно та швидко !
Коментар продавця
Щиро дякуємо вам за чудовий відгук! Нам дуже приємно, що ви задоволені придбанням чавунного якоря Navy PE і високо оцінили нашу роботу як сучасну та швидку. Ваша довіра до Express Shop і задоволення від покупки якісних аксесуарів для човнів — це найкраща нагорода для нашої команди! Завжди раді бачити вас знову.
Сергей К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Всё отлично 👍
Коментар продавця
Дякуємо вам за чудовий відгук! Нам надзвичайно приємно, що ви повністю задоволені паливним шлангом Osculati і відзначили нашу роботу як "Всё отлично 👍". Ми дуже раді, що ви задоволені актуальністю опису, швидкою відправкою, актуальною ціною та хорошим обслуговуванням. Ваша довіра до Express Shop є дуже важливою для нас. Завжди раді бачити вас знову!
Отвратительная компания. Заказал дно лодки Air-Dekc, товар пришол бракованный с латкой от прокола, сумка громадная от лодки а насос для лодки. Крайне не рекомендую обращаться в данный магазин. На вопрос к менеджеру, почему товар не соответствует описанию, фото тут же было удалено и придраться некчему. Хорошо подумайте прежде чем сделать здесь покупку.
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що виникло таке непорозуміння, і ми хотіли б прояснити ситуацію щодо вашого замовлення.
---
**Про "латку" та якість товару**
Те, що ви сприйняли як "латку від проколу", насправді є заводським технологічним швом або додатковим посиленням на стику балонів, що є стандартною конструктивною особливістю Airdeck від виробника Kolibri. Це не є слідом ремонту, а невід'ємною частиною виробу, що забезпечує його надійність. Ми гарантуємо, що відправляємо тільки нові та перевірені товари.
---
**Про комплектацію**
* **Сумка:** Розмір сумки, яку ви отримали, є стандартним і надається виробником для комфортного зберігання та транспортування саме цього надувного дна. Вона розрахована на його розміри у складеному вигляді.
* **Насос:** Насос, що йде в комплекті, є спеціалізованим насосом високого тиску, призначеним для накачування Airdeck. Накачати Airdeck звичайним човновим насосом неможливо, оскільки він не забезпечує необхідного тиску.
---
**Про відмінності в моделях**
Звертаємо вашу увагу, що виробник регулярно оновлює комплектацію та дизайн своїх виробів. Моделі, які випускалися понад три роки тому, відрізняються від поточних, і порівнювати їх некоректно. Ви отримали новітню модель, що відповідає актуальним виробничим стандартам.
Ми завжди готові обговорити будь-які питання, що виникають у клієнтів. Будь ласка, зв'яжіться з нами напряму, щоб ми могли детально все роз'яснити та переконати вас у нашій доброчесності.
З повагою,
Команда Express Shop
Бачимо, що ваше питання все ще залишається невирішеним, і ми вимушені чітко роз'яснити ситуацію, спираючись на факти.
Про Відмову у Поверненні та Недотримання Фактів
Ми прийняли товар і передали його виробнику — Суднобудівній компанії «КОЛІБРІ» — для огляду. За результатами цієї перевірки виробник
відмовив у прийомі товару на повернення.
Ми змушені констатувати, що при написанні свого відгуку ви забули вказати дуже важливі аспекти, які є ключовими у цій ситуації:
Виробником було встановлено, що дірка у центральній частині Air-deck є
наслідком теплового опіку (можливо, пропікання цигаркою).
Також було зафіксовано
два інших пошкодження, що виникли, ймовірно, внаслідок контакту з чимось гострим.
Виробник у своєму офіційному висновку зазначив, що ці пошкодження
не могли виникнути в ході складання та є наслідком недотримання належних умов експлуатації. Саме тому цей випадок
не відноситься до гарантійних і товар не підлягає поверненню або заміні.
Ми є лише продавцем і не можемо скасувати офіційний висновок виробника, який вам було надано. Товар може бути
відремонтований за прайсом сервісного центру.
Просимо вас враховувати всі факти при оцінюванні нашої роботи.
З повагою, Команда Express Shop
Сірий колір
Дякуємо вам за відгук!
Ми раді, що ви задоволені адаптивними шортами-трусами Kirasa. Сподіваємося, вони забезпечать вам максимальний комфорт.
Ваша довіра до Express Shop є дуже важливою для нас. Завжди раді бачити вас знову!
Дякуємо вам за відгук!
Ми раді, що ви задоволені діафрагмовою помпою для водопостачання. Сподіваємося, вона чудово виконуватиме свої функції.
Ваша довіра до Express Shop є дуже важливою для нас. Завжди раді бачити вас знову!
Дякуємо вам за чудовий відгук!
Нам надзвичайно приємно, що ви задоволені придбанням підводного LED світильника Osculati. Ми раді, що ви відзначили швидку відправку, ввічливість продавця, актуальну ціну, наявність товару та хороше обслуговування.
Ваша довіра до Express Shop є дуже важливою для нас. Завжди раді бачити вас знову!
Дякуємо вам за відгук!
Ми раді, що ви задоволені складною опорою для крісла у човен. Сподіваємося, вона забезпечить вам максимальний комфорт під час відпочинку на воді.
Ваша довіра до Express Shop є дуже важливою для нас. Завжди раді бачити вас знову!
Подобаються всі елементи роботи компанії, сучасно та швидко !
Щиро дякуємо вам за чудовий відгук!
Нам дуже приємно, що ви задоволені придбанням чавунного якоря Navy PE і високо оцінили нашу роботу як сучасну та швидку.
Ваша довіра до Express Shop і задоволення від покупки якісних аксесуарів для човнів — це найкраща нагорода для нашої команди! Завжди раді бачити вас знову.
Всё отлично 👍
Дякуємо вам за чудовий відгук!
Нам надзвичайно приємно, що ви повністю задоволені паливним шлангом Osculati і відзначили нашу роботу як "Всё отлично 👍". Ми дуже раді, що ви задоволені актуальністю опису, швидкою відправкою, актуальною ціною та хорошим обслуговуванням.
Ваша довіра до Express Shop є дуже важливою для нас. Завжди раді бачити вас знову!