возврат товара в течение 14 дней за счет покупателя Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения, согласно Закону Украины "О защите прав потребителей".
Основные условия возврата:
Товар не был в использовании, сохранил товарный вид, бирки и ярлыки. Товар пригоден для дальнейшей продажи.
Товар не входит в перечень исключений (нижнее белье, купальники, чулочно-носочные изделия и т.д., см. ниже).
Наличие подарков, если они предоставлялись к товару.
Обратная доставка:
Возврат: за счет покупателя.
Обмен: по договоренности.
Возврат средств:
На номер карты или IBAN.
В течение 2-7 рабочих дней после получения и проверки товара на складе.
Стоимость "бесплатной доставки" в случае возврата товара надлежащего качества возмещается покупателем.
Процесс возврата:
Упакуйте товар в оригинальную упаковку.
Отправьте удобной службой доставки (например, "Новой Почтой"), не указывая услуги "Обратная доставка" и "Наложенный платеж".
Сообщите номер ТТН менеджеру.
Исключения:
Не подлежат возврату нижнее белье, купальники, чулочно-носочные изделия, парфюмерно-косметические товары, товары в аэрозольной упаковке и др. (детальный перечень в Приложении №3 к Постановлению КМУ от 19.03.1994 №172), а также товары, изготовленные по индивидуальному заказу. Отрезной товар какой продается по предоплате.
